[Automatische Übersetzung] 

Wir sind bestrebt, die My.Luda.Farm-App für unsere Kunden zu verbessern, ein Prozess, der leider eine vorübergehende Ausfallzeit erfordert. Dieser Aufwand ist Teil unserer Reise zur Einführung der kommenden Versionen von FenceAlarm und SmartPlug.   

Ende Mai 2024 werden die My.Luda.Farm-Dienste einem umfangreichen Update unterzogen. Wir gehen davon aus, dass die App für ca. 1-2 Tage nicht verfügbar sein wird, obwohl dies je nach dem Aktualisierungsprozess etwas länger dauern könnte. Bitte beachten Sie, dass Sie während dieser Zeit die App nicht nutzen können.  

Bitte beachten Sie, dass FenceAlarm und SmartPlug während der geplanten Ausfallzeit nicht verfügbar sein werden. Die FarmCam Mobility S bleibt jedoch über die FarmCam 2.0-App zugänglich, sofern ein aktives Abonnement mit ausreichenden Daten für den Zeitraum der Ausfallzeit besteht. 

Dieses Update betrifft alle aktiven Abonnements für die folgenden Produkte: FenceAlarm, SmartPlug, FarmCam Mobility und FarmCam Mobility S. Wir empfehlen Ihnen, nach Abschluss des Updates Ihre Abonnementdaten zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind. Wenn Sie Unstimmigkeiten feststellen oder Bedenken bezüglich Ihrer Abonnements haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@luda.farm.  

Mit dem bevorstehenden Update werden mehrere Verbesserungen eingeführt, darunter eine konsolidierte Rechnungsstellung für Nutzer mit mehreren Geräten. Anstatt einzelne Rechnungen für jedes Gerät zu erhalten, werden Sie eine Gesamtrechnung für alle Geräte erhalten, unabhängig davon, ob Sie jeden Monat oder einmal im Jahr zahlen. 

Sobald ein konkreter Termin für die Ausfallzeit feststeht, werden wir Sie umgehend informieren.  

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.   

Mit freundlichen Grüßen,  

Luda.Farm